CẢNH BÁO: Giả mạo Đại lý bán Chữ ký số của EFY Việt Nam

Kính gửi: Quý khách hàng, đối tác của EFY Việt Nam

Cảm ơn quý khách hàng, đối tác đã tin tưởng và đồng hành cùng EFY Việt Nam trong suốt thời gian qua. Bên cạnh những mặt tích cực trong sản phẩm, dịch vụ của EFY Việt Nam còn những bất tiện ảnh hưởng đến chính sách, quyền lợi của khách hàng.

Hiện nay, EFY Việt Nam nhận được một số phản hồi từ khách hàng về tình trạng một số tổ chức, cá nhân giả mạo là Đại lý của chữ ký số EFY-CA (có cung cấp cả hợp đồng cung cấp dịch vụ giả mạo) gọi điện, gửi email lừa đảo khách hàng nhằm mục đích gia hạn dịch vụ, hoặc chuyển đổi nhà cung cấp…

Cụ thể:

- Thông báo hết hạn dịch vụ Chữ ký số để thực hiện gia hạn, mua mới sản phẩm của họ

- Thông báo nâng cấp phiên bản mới đề phù hợp với hệ thống Thuế, BHXH, Hải quan...

- Thu thập thông tin email, điện thoại, thông tin cá nhân để sử dụng cho mục đích khác.

Dưới đây là một số hình ảnh liên quan đến việc giả mạo đại lý chữ ký số EFY-CA cung cấp dịch vụ cho khách hàng

Email giả mạo

Hợp đồng giả mạo đại lý của EFY-CA

Hóa đơn giả mạo

Lưu ý: Công ty TNHH Kỹ Thuật Chữ Ký Số KHÔNG PHẢI là đại lý của EFY-CA. Token EFY thực hiện nâng cấp tự động và không thu bất kỳ khoản phí nào. Khách hàng chủ động tra cứu thời hạn sử dụng chữ ký số EFY-CA tại: https://efyca.vn/

Đề nghị khách hàng lưu ý để tránh những đáng tiếc xảy ra.

EFY Việt Nam xin thông báo các kênh chính thống của EFY Việt Nam bao gồm:

- Hệ thống email EFY Việt Nam:

+ Dịch vụ Bảo hiểm xã hội điện tử: ebhxh@efy.com.vn

+ Dịch vụ Hoá đơn điện tử: ihoadon@efy.com.vn

+ Dịch vụ Chữ ký số: ca@efy.com.vn

Hệ thống mail cán bộ/nhân viên EFY Việt Nam: có đuôi @efy.com.vn

- Tổng đài: 19006142 – 19006139

- Điện thoại: 024.6287 2290 – 024.3226 3099 – 028.7309 8686

Tất cả các email, số điện thoại khác đều không phải của EFY Việt Nam.

EFY Việt Nam rất mong nhận được sự hợp tác của quý khách hàng, đối tác trong thời gian tới. Nếu khách hàng đã gặp một trong các tình huống trên hoặc có nghi ngờ trường hợp mạo danh thì hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

Đề nghị khách hàng lưu ý và vui lòng gửi lại các nội dung tin nhắn, email, cuộc hội thoại mạo danh…cho EFY Việt Nam vào hòm thư: contact@efy.com.vn.

EFY Việt Nam sẽ phối hợp với các cơ quan chức năng để xử lý các cá nhân, đơn vị mạo danh là EFY Việt Nam lừa đảo khách hàng, hạn chế những thông tin sai lệch tới khách hàng

Chúng tôi cam kết đảm bảo quyền lợi của khách hàng cũng như quyền lợi của chính chúng tôi.