Kính gửi: Quý khách hàng,
Hiện tại, EFY Việt Nam đã và đang nhận được rất nhiều phản hồi của khách hàng về tình trạng các đối tượng giả mạo là nhân viên EFY hoặc cán bộ cơ quan gửi email, gọi điện thông báo cấp đổi chữ ký số mới MIỄN PHÍ nhằm mục đích lừa đảo.
Tuy nhiên, đây là thông tin SAI SỰ THẬT. EFY xin đính chính hoàn toàn không có nội dung về “Hỗ trợ cấp đổi miễn phí chữ ký số” cho các khách hàng. Do vậy, nếu như nhận được thông tin từ email, tin nhắn Zalo, gọi điện,... về việc thông báo chữ ký số hết hạn hoặc đổi chữ ký số mới đều là hành vi LỪA ĐẢO.
Ngoài ra, một số trường hợp giả mạo khác như:
- Thông báo chữ ký số hết hạn qua email có đuôi @gmail;
- Tự xưng là nhân viên/đại lý EFY Việt Nam hỗ trợ gia hạn chữ ký số hoặc ký hợp đồng mới;
- Thông báo giả mạo có cung cấp hình ảnh Giấy chứng nhận chứng thư số EFY (khó xác minh);
- Thông báo nâng cấp phiên bản mới/sản phẩm mới hoặc thu hồi sản phẩm cũ do không phù hợp.
-....
Trong trường hợp không xác minh được thông tin, quý khách hàng vui lòng liên hệ đến Tổng đài 19006142 - 1900 6139 hoặc INBOX qua Fanpage https://www.facebook.com/chukysoefy để hỗ trợ nhanh chóng nhất.
Quý khách hàng vui lòng liên hệ đúng các kênh chính thống của EFY Việt Nam dưới đây:
- Hệ thống email EFY Việt Nam:
+ Dịch vụ Bảo hiểm xã hội điện tử: ebhxh@efy.com.vn hoặc ivan@baohiemxahoidientu.vn
+ Dịch vụ Hoá đơn điện tử: ihoadon@efy.com.vn hoặc ihd@ihoadon.vn
+ Dịch vụ Chữ ký số: ca@efy.com.vn hoặc ca@efyca.vn
- Tổng đài: 19006142 – 19006139
Khách hàng lưu ý: Tất cả các email của nhân viên EFY Việt Nam gửi đi đều có đuôi là …@efy.com.vn
EFY Việt Nam rất mong nhận được sự hợp tác của quý khách hàng, đối tác trong thời gian tới. Đề nghị khách hàng lưu ý và vui lòng gửi lại các nội dung tin nhắn, email, cuộc hội thoại mạo danh…cho EFY Việt Nam vào hòm thư: contact@efy.com.vn hoặc Tổng đài: Miền Bắc 19006142 | Miền Nam 19006139.
EFY Việt Nam sẽ phối hợp với các cơ quan chức năng để xử lý các cá nhân, đơn vị mạo danh là EFY Việt Nam lừa đảo khách hàng, hạn chế những thông tin sai lệch tới khách hàng.
Chúng tôi cam kết đảm bảo quyền lợi của khách hàng cũng như quyền lợi của chính chúng tôi.
EFY Việt Nam
Tin tức liên quan