Kính gửi: Quý khách hàng, đối tác của EFY Việt Nam
Cảm ơn quý khách hàng, đối tác đã tin tưởng và đồng hành cùng EFY Việt Nam trong suốt thời gian qua. Bên cạnh những mặt tích cực trong sản phẩm, dịch vụ của EFY Việt Nam còn những bất tiện ảnh hưởng đến chính sách, quyền lợi của khách hàng.
Hiện nay, EFY Việt Nam nhận được một số phản hồi từ khách hàng về tình trạng một số tổ chức, cá nhân giả mạo là Nhân viên/Đại lý của chữ ký số EFY-CA gọi điện, gửi email lừa đảo khách hàng nhằm mục đích gia hạn dịch vụ, hoặc chuyển đổi nhà cung cấp, lừa đảo chiếm đoạt tiền…
Cụ thể:
- Gửi email thông báo gia hạn, nâng cấp… mạo danh EFY với tên miền @gmail.com hay gửi mail qua kênh amazonses.com
- Thông báo hết hạn dịch vụ chữ ký số, token bản cũ bị thu hồi, bị thu hồi do chưa nâng cấp… để thực hiện gia hạn, mua mới sản phẩm của họ
- Thông báo nâng cấp phiên bản mới đề phù hợp với hệ thống Thuế, BHXH, Hải quan...( EFY Việt Nam không có việc nâng cấp chữ ký số hay token bản cũ phải thu hồi, mọi nâng cấp hoàn toàn tự động và không mất thêm phí)
- Giả danh nhân viên/Đại lý của EFY-CA lừa ký hợp đồng thu tiền
- Mời khách hàng mua dịch vụ với chương trình tặng thêm tháng khuyến mại hoặc bán các gói dịch vụ khác ngoài gói EFY-CA cung cấp (Hiện tại EFY-CA chỉ cung cấp gói 01 năm, 02 năm, 03 năm và không triển khai bất kỳ chương trình tặng thêm tháng khuyến mại nào)
- Thu thập thông tin email, điện thoại, thông tin cá nhân để sử dụng cho mục đích khác.
Quý khách hàng lưu ý cảnh giác các trường hợp trên để tránh mất tiền và ảnh hưởng tới công việc. Khách hàng chủ động tra cứu thời hạn sử dụng chữ ký số EFY-CA tại: https://efyca.vn/ hoặc tra cứu ngay trên Token.
Mọi vướng mắc cần hỗ trợ Quý khách hàng vui lòng liên hệ đúng các kênh chính thống của EFY Việt Nam dưới đây:
- Hệ thống email EFY Việt Nam:
+ Dịch vụ Bảo hiểm xã hội điện tử: ebhxh@efy.com.vn
+ Dịch vụ Hoá đơn điện tử: ihoadon@efy.com.vn
+ Dịch vụ Chữ ký số: ca@efy.com.vn
- Tổng đài: 19006142 – 19006139
- Điện thoại: 0246287 2290 – 0243226 3099 – 0287309 8686
Khách hàng lưu ý: Tất cả các email của nhân viên EFY Việt Nam gửi đi đều có đuôi là …@efy.com.vn hoặc các mail hệ thống: ihd@ihoadon.vn hoặc ca@efyca.vn hoặc ivan@baohiemxahoidientu.vn.
Các email như yahoo, gmail hoặc các đuôi mail khác KHÔNG PHẢI là thông tin do EFY Việt Nam gửi đi.
Danh sách các tổ chức/ cá nhân giả mạo EFY Việt Nam hoặc Đại lý/CTV của EFY Việt Nam:
1. MST: 0314606761 – CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM AN GIA
2. MST: 0313264748 - CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN AN GIA
3. MST: 0316325861 - CÔNG TY TNHH ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ SỐ NEW TECH
4. MST: 0108916983 - CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG - CÔNG NGHỆ SỐ ITEL
5. MST: 0315450845 - CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT CHỮ KÝ SỐ VIỆT NAM
6. MST: 0108331504 - CÔNG TY CỔ PHẦN NEW-TECH VIỆT NAM
7. MST: 0109561878 - CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM NGỌC GIA PHÁT
8. MST: 0317893842 – CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM VINCA
9. MST: 0315093914 - Công ty TNHH chữ ký số WIN-CA
10. Phương Linh - SĐT/Zalo: 0934659129 / 0338188789 - Email: thuedientu.haiquan02@gmail.com
12. Ms. Phương - SĐT/Zalo: 0917884426 / 0982778628 - Email: thuphuong.htkk2016@gmail.com
12. Bích Ngọc - SĐT/Zalo: 0376167835 / 0889526524 - Email: phuongmaivp1986@gmail.com
13. Ms. Gia Linh - SĐT/Zalo: 0985764429 - Email: phamquynhtrang1923@gmail.com
14. Trần Gia Hân - SĐT/Zalo: 0904680954 - Email: htkk.canam03@gmail.com
15. Việt Hiệp - SĐT/Zalo: 0326266939 / 02473075658 - Email: viethiephotrokekhai@gmail.com
16. Nguyễn Dung - SĐT: 0346758586 / 02473043355 - Email: nguyendung.hotrokekhai@gmail.com
17. La Quang Trường - SĐT: 0366787899 / 02473016864 - Email: hotrobaohiemxahoidientu@gmail.com
18. Hằng Trang - SĐT/ Zalo: 0946313687 / 0987015103 - Email: lienhe.efyca@gmail.com
19. Thư - SĐT/Zalo: 0379230.012 - Email: baohiemxahoivietnam.ca@gmail.com
20. Linh Giang - SĐT/Zalo: 0979308101 - Email: giahan.efyca...@gmail.com
21. Nguyễn Hữu Kiên - SĐT/Zalo: 0988732919 - Email: hotro.efyca@gmail.com
22. Nguyễn Thư - SĐT/Zalo: 0379230012 - Email: baohiemxahoivietnam.ca@gmail.com
23. SĐT/Zalo: 0379230012 - Email: baohiemxahoivietnam.ca@gmail.com
24. SĐT: 0916536653 - Email: cks@hotrogiahan.com
25. Thu Hoài - SĐT/ Zalo: 0868564202 - Email: thuhoai.htkk2016@gmail.com
26. Ngọc - SĐT/ Zalo: 0964162500- Email: nguyenngocanh1923@gmail.com
27. Trần Tuấn - SĐT/Zalo: 0988506448 - Email: hotrothue.haiquan@gmail.com
28. Trần Nam Phương - SĐT/Zalo: 0904680954 / 0869390081 - Email: htkk.namca08@gmail.com / htkk.hanca23@gmail.com
29. PT Tâm 085 596 5793/Zalo: 086 797 4261 – Email: pamtt5793@gmail.com
30. Ms. Phượng - SĐT/Zalo: 0962385335 - Email: cskh.hotrothue027@gmail.com
31. Ms Hoa - SĐT/Zalo 0982426925
32. Nguyễn Thu Hằng - SĐT/Zalo: 0934659129 - Email: support@efy-ca.net
33. Phong - SĐT/ZALO: 086 9637 696 Email: hosothuekekhai@gmail.com
34. Trần Thu Phương - SĐT/ZALO: 0345 364 816 Email: binhanmoingay475@gmail.com
35. Hà Linh - SĐT/ZALO: 0964 162 500 Email:nguyenphuonganh.cks@gmail.com
36. Phú – SĐT/ZALO: (+84) 932 585 083 Email: trungtamkekhaithue.ca@gmail.com
37. Thanh Vân - SĐT/Zalo: 093 110 0838 Email: hotrokekhaithue24h@gmail.com
38. Ms Tiên - SĐT/Zalo: 0795810869 Email: nguyenthikieuphuong.htdn@gmail.com
39. Mrs Thanh - SĐT/Zalo: 0825 072 860 – Email: mainguyen.htkk@gmail.com
40. Ms Ngọc Hà - SĐT/Zalo: 0824 486 589
41. SĐT: 0238 555 6522
EFY Việt Nam rất mong nhận được sự hợp tác của quý khách hàng, đối tác trong thời gian tới. Nếu khách hàng đã gặp một trong các tình huống trên hoặc có nghi ngờ trường hợp mạo danh thì hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.
Đề nghị khách hàng lưu ý và vui lòng gửi lại các nội dung tin nhắn, email, cuộc hội thoại mạo danh…cho EFY Việt Nam vào hòm thư: contact@efy.com.vn.
EFY Việt Nam sẽ phối hợp với các cơ quan chức năng để xử lý các cá nhân, đơn vị mạo danh là EFY Việt Nam lừa đảo khách hàng, hạn chế những thông tin sai lệch tới khách hàng.
Chúng tôi cam kết đảm bảo quyền lợi của khách hàng cũng như quyền lợi của chính chúng tôi.
Trân trọng thông báo./.
--------------------------------
Dưới đây là một số hình ảnh nội dung email, hợp đồng mạo danh, lừa đảo khách hàng:
Giấy chứng nhận giả lừa gia hạn CKS
Công ty TNHH Giải pháp Doanh nghiệp VIP không là đại lý/CTV của EFY-CA
Công ty New Tech giả mạo là nhà phân phối được ủy quyền chữ ký số EFY-CA
Giả mạo EFY Việt Nam thông báo Chữ ký số ký tờ khai BHXH hết hạn
Giả mạo EFY-CA thông báo Token bị thu hồi
Email giả mạo
Hợp đồng giả mạo
Hợp đồng giả mạo
Hợp đồng giả mạo
Email lừa đảo
Email giả mạo
Email giả mạo
Email giả mạo
Mạo danh dùng logo EFY, gói dịch vụ tên EFY-CA nhưng chương trình chuyển đổi chữ ký số VinCA
Giả mạo nhân viên đại lý, CTV của EFY-CA nhưng chương trình chuyển đổi chữ ký số VinCA
Email giả mạo
EFY Việt Nam
Tin tức liên quan