Tổng hợp những điều cần biết về cấp bù chứng thư số

Căn cứ theo quy định tại điều 19 Nghị định 130/2018/NĐ-CP Quy định chi tiết thi hành luật Giao dịch điện tử về chữ ký số và dịch vụ chứng thực chữ ký số nêu ra: “Chứng thư số cấp cho các tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng có thời hạn 05 năm”. Do đó, các đơn vị cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng đều được cấp giấy phép có thời hạn 5 năm cho mỗi một lần cấp.

1. Cấp bù chứng thư số là gì?

Cấp bù chứng thư số xảy ra khi thời hạn sử dụng chứng thư số của khách hàng theo hợp đồng mua chứng thư số vượt quá thời hạn giấy phép được cấp của nhà cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng.

Hiện nay, EFY Việt Nam đã được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp Giấy phép Cung cấp dịch vụ Chứng thực chữ ký số EFY-CA số 381/GP-BTTTT (Cấp phép lần đầu: Ngày 05/4/2018; Có giá trị đến hết ngày 04/4/2033) và chứng thư số (Cert).

Ví dụ:

EFY-CA được cấp phép khóa SHA-256 từ 23/12/2019 - 23/12/2024 (xem chi tiết tại: https://rootca.gov.vn/). Khách hàng khi đăng ký gói chữ ký số 3 năm thời hạn từ 01/01/2023 đến 01/01/2026. Tuy nhiên do chứng thư số của khách hàng là SHA-256 nên thông tin hiển thị trên Token Manager sẽ là ngày 23/12/2024, còn ngày hết hạn thực tế trên hợp đồng vẫn là ngày 01/01/2026.

Trong trường hợp này, khách hàng cần thực hiện cập nhập thời hạn chứng thư số của mình. Phía EFY-CA sẽ thực hiện cấp bù thời hạn sử dụng chứng thư số theo đúng hợp đồng khách hàng đã ký.

2. Dấu hiệu nhận biết chứng thư số bạn đang dùng có cần thực hiện cấp bù hay không?

Khi nào cần cấp bù chứng thư số

Nếu chứng thư số thuộc trường hợp được thực hiện cấp bù, người dùng khi cắm USB và mở Token Manager, trên của số sẽ hiển thị thông báo cho khách hàng về việc cấp bù. Quý khách hàng thực hiện theo các bước hướng dẫn trên cửa sổ thông báo

Kiểm tra lại thời hạn chứng thư số trong hợp đồng mua chứng thư số hoặc giấy chứng nhận sử dụng dịch vụ chứng thư số mà người bán đã cung cấp cho khách hàng.

Để thực hiện cấp bù chứng thư số, khách hàng xem và thực hiện theo các bước chi tiết TẠI ĐÂY. Nếu còn bất kỳ vướng mắc hay cần hỗ trợ gì về việc cấp bù chứng thư số, liên hệ tổng đài: Miền Bắc 19006142 - Miền Nam 19006138 để được hỗ trợ.

EFY Việt Nam thông báo để Quý khách hàng kiểm tra và cập nhật kịp thời cấp bù chứng thư số để không bị gián đoạn quá trình ký số.

EFY Việt Nam